Jaklayne Joias

Atendimento das vendedoras não tenho o que reclamar! Joias não são boas, garantia não é aplicada não acredite que lhe forneceram qualquer tipo de suporte, caso você reclame para troca da joia eles informam que você poderá escolher uma igual ou inferior ao valor ! E o preço do ouro é altíssima totalmente fora do mercado. Banho de ouro dura 2 meses no máximo, gastei 2k muito mal gastos, não recomendo ! Pós venda pessimo. Metal nobre da de 10/0 na qualidade e preço.

Levei meu tio para comprar um relógio e fomos muito bem atendidos. Foi necessário acionar a garantia e a loja foi super atenciosa fazendo a troca do relógio. Funcionários bem educados e prestativos. Recomendo a todos. 😀

Péssima experiência, minha esposa deixou o relógio para troca de bateria, onde depois de um mês, entregue Indas e vindas pois a pessoa que troca a referida bateria localiza-se em VILA Velha, quando na retirada do relógio foi informado pala funcionária que a BATERIA ficou em R$ 50,00 , achei um absurdo, indaguei que o correto seria informar o cliente antes de executar o serviço, e de pronto a vendedora informou que o preço é justo. Pergunto a vocês: Onde já se viu um relógio de R$ 350, a bateria custar 50 reais, isso é um absurdo, pois se tivesse informado que é obrigação da loja, jamais teria aprovado a troca, isso é um estelionato, mas já foi, paguei mas não volto mais nessa loja, evito até passar na porta.

Eu sempre comprei na loja, relógios, pulseiras,anel, presentes,meu esposo também compra presentes...Minha experiência sempre foi boa,mas quando precisei da loja pq comprei um cordão e ele quebrou fui mal atendida, enfim...deixei o cordão lá para soldar,paguei pela solda e cordão quebrou novamente,o outro que comprei da mesma linha quebrou também..estou chateado com a falta de responsabilidade da loja com o cliente pós compra, produtos novos,com meses de uso e já quebrou várias vezes.

Se eu puder ajudar, não comprem nesta loja, o suporte é péssimo!, ganhei um anel solitário de presente mês passado e a pedra estar se movendo e faz barulho de pedra solta, já fui 2x na loja pois solicitei para apertar e me informaram que não iriam apertar por que “acham que é normal”, foi exatamente esta frase que umas das moças me disseram!. Pois se a pedra do anel soltar e eu perder, irei atrás dos meus direitos, pois não pedi troca de anel e sim pedir para apertarem e estão se negando. Vou deixa isso aqui registrado se eu precisar no futuro.