Clinica Servmed

Dra Mariana, é uma profissional sem igual, só elogios. Mas as atendentes precisam urgentemente passar por algum aperfeiçoamento. Liguei UM DIA ANTES pra saber se o Dr Amaro estava atendendo, e me informaram que sim, por ordem de chegada que eu poderia chegar às 7 hrs. Cheguei às 7:30 a clínica vazia e já fui informada que já tinha 3 pessoas na minha frente, não entendi muito bem sendo que não tinha ninguém, mas ok fiquei esperando. Se passou 1:30 hrs de espera e fui perguntar se o Dr estava chamando, aí foram me falar que ele só chegava a após as 9, 9:30🤡 POR QUE NÃO AVISAM ISSO QUANDO LIGAMOS??? Perdi 1:30 de espera A toa com um bebê que tive que tirar cedo da cama pra chegar lá. Se soubesse teria ido mais tarde, ou teria ido preparada pra tanto tempo de espera. Esperei a toa pois tinha outro compromisso. Um absurdo tamanho amadorismo.

Clínica Maravilhosa,marcando a consulta rápido, atenção das recepcionistas excelente,mas gostaria de destacar o meu atendimento com o pediatra Dr Arthur hoje excelente médico, examinou meu filho,olhou cuidadosamente os exames,foi muito educado e claro ao me explicar.somente agradecer.wuevDeus continue abençoando.

Falta de respeito com os pacientes. Meu horário era às 13h. Cheguei a clínica às 12h25. A secretária da Dr. Ana Maria não estava na recepção por motivode horário de almoço. Até aí tudo bem. Porém a dr. terminou o atendimento dela com a paciente, e simplesmente saiu pra almoçar, sendo que a secretária não havia chegado ainda pra dar início ao meu atendimento. Como que a recepção não tem outra pessoa pra cobrir a outra no horário de almoço? Nunca vi isso na vida. Farei reclamação no Google e espero que mudem a postura. Com tudo isso, vou ter que esperar a secretária chegar e a dr. voltar do horário do almoço, pq a outra secretária não podia informar que eu já havia chegado. 😡🤦🏼‍♀️

Atendimento nota 100, apesar das pessoas reclamarem por não entenderem o diferencial da clínica, acho muito bom temos essa qualidade de atendimento por ordem de chegada

Não recomendo pra ninguém. O tempo de espera e além do normal. Poderia incrementar outro método mais atualizado para agilizar no atendimento. Mesmo sabendo que o serviço médico, tem que ter está atenção, mas o processo tem que ter melhoria sempre. Parece que eles aceitam muito convênio, pode ser um dos motivos da demora no atendimento.