Central Odonto Capixaba - Dentista Adulto e Infantil

Tive uma experiência péssima nesta clínica dentária. Realizei um procedimento de restauração e troca de resina, e ambos ficaram com infiltração, o que já demonstra falha no serviço prestado. Ao questionar o problema, fui informada de que eu deveria aguardar até três meses, pois seria “normal” sentir dor e incômodo ao mastigar por esse período. O problema é que não era apenas sensibilidade, havia infiltração evidente. Retornei à clínica para uma avaliação presencial e foi constatado que a resina estava alta. Mesmo assim, os profissionais realizaram desgastes SEM anestesia, apesar de o dente estar sensível e infiltrado. Senti muita dor durante o procedimento. Cheguei a dizer que pagaria pela anestesia, mas mesmo assim me negaram. Foi uma situação extremamente desconfortável, desumana e sem o mínimo de empatia com o paciente. Saí da clínica me sentindo mal, desrespeitada e insegura. Para completar, o problema no dente continua até hoje.

Começo a achar que fiz a escolha errada, são 4 meses com serviço pago e ainda não finalizado, trata-se de uma coroa dentária (não é implante). Atendimento da Dra Elissa é ótimo, mas tem deixado a desejar devido a morosidade. Por vezes a secretária faz contato no mesmo dia para desmarcar, a última vez a Dentista falou para eu voltar em 10 dias, agora a secretaria manda mensagem falando que precisa desmarcar e agendar para daqui 45 dias. Percebi que foi feita uma restauração sem anestesia, sentir muita dor, essa restauração ficou com bolha, tive que fazer uma tomografia e voltar para ser refeita, dessa vez com anestesia. Estou disposto a reavaliar e repensar sobre o que está acontecendo, mas preciso que sejam mais compromissados, preocupados com a qualidade do tratamento e satisfação do paciente. É o que me cabe relatar no momento.

Um excelente atendimento, ótimos profissionais e as estruturas são muito boas.

Quero agradecer a Dra. Elissa Dalla, Muito obrigada pelo atendimento tão atencioso e cheio de carinho. Sua dedicação e cuidado fazem toda a diferença! Sou imensamente grata por ter sido acolhida e cuidada com tanta gentileza em um momento de fragilidade. 💕

Gosto muito dessa clínica,gosto do atendimento e muito bom ..gosto muito de ir fazer minhas limpezas lá!!já fui e outras clínicas mais eu prefiro lá..acho o atendimento bom eu fico muito satisfeita com o trabalho delas lá..