Casa das Baterias

Assim como é rápida na entrega do produto, é muito rápida também na hora de ignorar a cliente após a compra. Comprei uma bateria em fevereiro e, 4 meses depois, o carro parou de funcionar, sendo constatado, pela análise de um mecânico, que o problema era a bateria. Entrei em contato com a Casa das Baterias por telefone, o problema foi explicado e a funcionária informou que entraria em contato com a Fire para que o estorno ou a troca da bateria fosse realizada. Depois disso, nunca mais consegui ser atendida pela Casa das Baterias. Telefonei várias outras vezes, porém ninguém mais me atende. Enviei mensagem no Whatsapp e nunca obtive retorno. Tomei um prejuízo e ainda precisei comprar outra bateria. Não recomendo!

Moro em área rural e fui prontamente atendida pelo Caio, que me passou informações precisas de marcas, valores e previsão de tempo de de atendimento. Ele veio até meu sítio e fez a troca da bateria, com profissionalismo e preço justo. Recomendo muito!!

Recomendo, prestam serviço de qualidade, atendimento rápido e respeito com o cliente.

O atendimento foi super rápido gostei muito do atendimento . super recomendo material bom com o preço acessível

Infelizmente não me atenderem conforme combinado. Acionei a Casa das Baterias as 17:20h conforme contato via telefone e ZAP, para trocar minha bateria. Normalmente demoraria uma média de 30 minutos. Porém e somente as as 19:21h duas horas depois, foram me retornar, que ainda estavam a caminho. Tenho prints como evidência.Tive que rebocar meu carro que se encontrava no polo industrial Civit 1. Empresa não tem compromisso e respeito com o cliente. Seria muito melhor informar que não poderia atender por se tratar de uma sexta-feira às 17h e ainda em tempo chuvoso🌂.