PB Fit Club

Fui à academia pela primeira vez na vida e, infelizmente, minha experiência foi péssima. O tratamento dado a quem utiliza o Gympass é completamente diferente do oferecido a quem paga diretamente para a academia. Por ser usuária do Gympass, fui informada de que eu já deveria ter ficha de treino, treino pronto e conhecimento dos equipamentos, pois, segundo uma das professoras, “não temos obrigação com alunos do Gympass”. Essa foi exatamente a frase utilizada. Sinceramente me pareceu preguiça de acompanhar alguém... eu não estava pedindo que ela fosse uma personal exclusiva, apenas pedindo atenção (básico kakakakaksk) e algum tipo de orientação mínima. Sinceramente, me senti constrangida e com vontade de ir embora na hora. A profissional falou de forma desmotivada, sem empatia e como se não houvesse nada que pudesse ser feito para me ajudar, não foi prática. Entendo que o Gympass funcione como uma forma de acesso ao espaço, mas se a academia não quer ter responsabilidade com todos os usuários — sem exceção —, por que então aderiu à plataforma? A impressão que fica é que não há disposição em oferecer o mesmo atendimento e respeito a todos. Agradeço à outra profissional Jaque, que nos deu as orientações mínimas, indicando quais equipamentos usar para conseguirmos pelo menos nos virar. Ir à academia já é um desafio, e ser tratado com descaso torna o ambiente hostil e aversivo. Reveja a política de vocês quanto a isso.

A atendente nem levantou a bunda da cadeira pra me atender. Tive a impressão de ter atrapalhado ela na atividade do celular. PESSIMO ATENDIMENTO! Se a recepção é assim imagino o resto!

Muito desorganizado muita poeira equipamento ruim não tem professor pra te um suporte melhor Emfim a experiência não foi muito boa

A academia tem um bom espaço e estrutura. O preço, pago avulso e mensal tbm é uma boa opção. Ainda há plano familiar tbm. A única coisa que deixa um pouco a desejar é a atenção dos treinadores para com os alunos. Tem ademia que na chegada do aluno já faz a anamnese, pergunta o objetivo, se tem algum problema de saúde, já monta a grade de treino e vai acompanhando o aluno. Lá a gente vai treinando meio que por conta. Há determinadas pessoas que tem ficha de treino. Outras não tem. Não sei como é o critério pra conseguir a tal ficha. Há alguns professores que são procurados pelos alunos mas esses alegam já estar acompanhando outros alunos e não tem tempo de montar ficha para os novatos. Enfim, gosto de lá e faço minhas atividades físicas pq não posso ficar parada. É um bom espaço, com bons maquinários. Só peca nessa questão do atendimento. Há pessoas que saíram ou não se mantém no local por causa desse problema. Não se sentiram acolhidas.

Ótimo espaço muito bem localizado com excelente custo benefício. Professores atenciosos quando solicitado. Aulas de JUMP são um sucesso minha esposa ama as aulas e a interação da turma. Como qualquer academia fica bem cheia entre 18 as 20hs. Uso a academia e recomendo.