Padaria Sabores do Trigo

Padaria bem localizada com fácil acesso, ambiente amplo com uma grande diversidade de pães, bolos, salgados etc. É possível lanchar no local por peso com valor unificado. Porém o atendimento é da péssima qualidade, um pessoal sem a mínima vontade de atender. A geladeira onde fica os refrigerantes, sucos e outros é somente para armazenamento, porque nunca está gelando nada, (mas o valor é cobrado como estivesse gelado). No tangente HIGIENE fica mais a desejar, pois fui comprar uma torta de frango, ao cortar um pedaço tinha uma BARATA em baixo da torta, chamei a gerente e mostrei, ela me informou que foi feito a detetização e por isso elas estavam invadindo tudo. Isso é o que ví no ambiente público, imaginem nos bastidores. 🤮🤮🤮

Tive uma experiência bem ruim recentemente. Estava com alguns familiares, e um sobrinho de 4 anos debruçou levemente sobre a mesa, caiu e se machucou. Isso porque o pé da mesa estava com uma emenda que só estava colada, nem tinha parafuso, e possivelmente já estava com a estrutura comprometida. O que achei mais impressionante é que tinha uma moça funcionária do local que viu o ocorrido e nem sequer se preocupou em saber se estava tudo bem ou prestou alguma ajuda, do jeito que estava ficou. Reclamei informando o problema da mesa. Depois olhei outra mesa e vi que estava em condição semelhante, com uma emenda no pé apenas colado, podendo trazer risco de alguma outra pessoa se machucar. Fora a aparente má vontade no atendimento.

Essa padaria tem o dever de melhorar seu quadro de funcionários. As atendendentes são péssimas. Umas de mal humor, outra debochada, outra com uma má vontade absurda. Vc pede um mísero favor uma fica olhando pra outra com cara de nojo, virando os olhos, fofocando do cliente, achando que somos cegas e surdas. A padaria não tem padrão de nada....cada dia as coisas são de um jeito, cada pão, donuts, mentira, entre outros, de um tamanho, mas, com o mesmo valor. É uma pena.....o ponto é ótimo, mais a padaria e as atendentes são uma lástima. E pelo que vejo o dono ou a dona não se importa com nossa opinião. Sempre está em reforma, mais só piora. Um calor absurdo.

Sinceramente, péssima! Atendimento ao cliente horrível, profissionais do balcão sempre atendem com muita má vontade, te olham com indiferença SEMPRE e ainda comentam entre si algo que provavelmente não é pertinente ao trabalho. O preço é abusivo visto em entregam uma comida na maioria das vezes nitidamente velho, e de péssima qualidade. Sem contar que quando não tem mosca nas estufas tem até CABELO! Insalubre! Investiram em uma reforma mas o atendimento antes e pós reforma é péssimo. Só tem aparência, o descaso é tanto que a sensação é de não queee voltar nunca mais. Pelo que se percebe não tem uma gestão de presença, e que se preocupe como o consumidor se sentir a utilizar dos serviços em geral da padaria.

A Padaria tinha tudo pra dar certo, mas, mais uma vez o atendimento precária do ES falou mais alto. Sentei em uma mesa com alguns amigos por 40min (08/11/2023) e durante todo esse tempo, nenhum atendente veio até nós, estávamos conversando e para conseguir algum item, tivemos que levantar e pegar. Fui procurar o banheiro e ao me aproximar de duas funcionárias que estavam batendo papo no meio do salão e dizer "boa noite, onde fica o banheiro" uma delas olhou pra mim com cara de nojo e apontou para o banheiro, virando a cara e voltando para o assunto com sua colega. O banheiro por sua vez, fica ao lado de uma pilha de produtos estocados, sem contar o nível absurdo de poeira no local e nas prateleiras perto das mesas. Ao ir embora, fui até o balcão de pães que era grande e muito vistoso, com várias opções, porém, novamente NENHUM atendente para me auxiliar, e não tinha ninguém perto para eu solicitar ajuda, após esperar alguns minutos, noto que haviam moscas dentro da estufa voando sobre os pães, nesta hora, agradeci por não ser atendido e fui embora. O local é grande e bonito, tinha tudo pra dar certo, mas com o descuido e péssimo atendimento, virou só mais um dos vários lugares péssimos do ES. Por mais que o lugar seja bonito, as aparências enganam, não recomendo.